配送ポリシー

1　配送業者・サービスについて

• 配送会社：ヤマト運輸
• 配送サービス名：宅急便

2　配送料金について

全国一律：660円（税込）
※上記に関わらず、一部の商品は個別に送料が設定されています。当該商品ページに明記しておりますので、ご注文時には併せてご確認ください。

3　商品お届けのタイミング

• 通常商品： お支払い確認後、翌営業日〜7営業日に発送いたします。
  ※お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
• 予約商品： 発売日によって配送希望日にお届けできない場合や、通常商品より発送に日数がかかる場合があります。

4　商品の同梱と配送タイミングについて

当店では配送作業の効率化とお客様の送料負担軽減のため、商品の配送を以下の通り規定しております。

• まとめて発送：複数の商品をまとめてご注文いただいた場合、すべての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
• 配送タイミング： お届け日は、ご注文内でもっとも後に発売（入荷）される商品に基づきます。

※商品毎の個別発送は承っておりません。
※発売日の異なる商品を別々に受け取りたい場合は、個別にご注文手続きをおこなってください。

5　配送先・配送日時の変更について

• 商品発送前：サポートセンターへお問合せください。
• 商品発送後：出荷完了メール受信後にお客様ご自身で、メール記載の伝票番号をもとにヤマト運輸へ変更をご依頼ください。

※配送日時の指定は承っておりません。ご留意ください。

6　長期不在・返送・キャンセルについて

• 保管期限：初回お届け日より 7日間 です。
• 不在票が投函された場合は、記載の連絡先へ直接ご連絡ください。
• 注文のキャンセル：保管期限切れや受取辞退により当店へ返送された場合、再発送は行わず、注文は 自動的にキャンセル となります。
• 諸費用のご負担：返送に伴う手数料（発送時の送料実費 税込660円 ＋ 商品代金の30％ ※上限2,500円）はお客様のご負担となります。
  (※手数料の合計がお支払い代金を上回る場合は、全額充当によりご返金はございません。)